Контактная информация и служба поддержки
Для обеспечения качественного обслуживания пользователей предоставляется круглосуточная техническая поддержка через различные каналы связи. Все обращения рассматриваются в соответствии с внутренними регламентами и действующим законодательством Российской Федерации.
Способы связи и время обработки запросов
| Онлайн-чат | Мгновенно |
| Электронная почта | До 24 часов |
| Телефонная линия | В рабочее время |
Основные контактные данные для связи со службой технической поддержки:
- Электронная почта: [email protected]
- Телефон службы поддержки: +7 (495) 123-45-67
- Онлайн-чат доступен на главной странице платформы
При обращении необходимо указать логин учетной записи и подробное описание возникшей проблемы. Персональные данные обрабатываются согласно политике конфиденциальности.